Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 5. září 2025

Společnost fashuying provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout Vám, zákazníkovi, pečlivě vybrané nákupní prostředí (dále jen „Služby“). Společnost fashuying využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat Služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme Vaše osobní údaje, když navštívíte nebo používáte Služby, uskutečníte nákup či jinou transakci prostřednictvím Služeb nebo s námi jiným způsobem komunikujete. V případě rozporu mezi našimi Podmínkami poskytování služeb a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají ve vztahu ke shromažďování, zpracování a zpřístupňování Vašich osobních údajů přednost tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Přečtěte si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů pozorně. Používáním kterékoli ze Služeb nebo přístupem k nim potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a že rozumíte způsobu shromažďování, používání a sdílení Vašich údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Pojmem „osobní údaje“ se rozumějí informace, které Vás identifikují nebo které mohou být přímo spojeny s Vámi či jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymně ani informace anonymizované takovým způsobem, že Vás na jejich základě nelze identifikovat ani je nelze přímo spojit s Vaší osobou.

V závislosti na tom, jak Služby používáte, kde žijete a jaké právní předpisy se na Vás vztahují, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů odvozených z těchto osobních údajů:

• Kontaktní údaje, včetně Vašeho jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.

• Finanční údaje, včetně čísel kreditních a debetních karet, čísel finančních účtů, údajů o platebních kartách, údajů o finančních účtech, podrobností o transakcích, způsobu platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.

• Údaje o účtu, včetně Vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, nastavení a preferencí.

• Údaje o transakcích, včetně položek, které si prohlížíte, vkládáte do nákupního košíku, přidáváte na seznam přání nebo nakupujete, vracíte, vyměňujete či rušíte, a údajů o Vašich předchozích transakcích.

• Komunikace s námi, včetně informací, které nám poskytnete při komunikaci s námi, například při zasílání dotazu zákaznické podpoře.

• Informace o zařízení, včetně údajů o Vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, Vaší IP adrese a dalších jedinečných identifikátorech.

• Informace o používání, včetně informací o Vaší interakci se Službami, například o tom, jakým způsobem a kdy Služby používáte nebo jak se v nich pohybujete.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

• Přímo od Vás, například když si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jiným způsobem poskytnete své osobní údaje.

• Automaticky prostřednictvím Služeb, včetně údajů z Vašeho zařízení při používání našich produktů nebo služeb či při návštěvě našich webových stránek, a to prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.

• Od našich poskytovatelů služeb, například pokud je pověříme zajištěním určitých technologií a oni shromažďují nebo zpracovávají Vaše osobní údaje naším jménem.

• Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme Vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které Služby používáte, můžeme Vaše osobní údaje používat k následujícím účelům:

Poskytování, přizpůsobování a zlepšování Služeb

Vaše osobní údaje používáme za účelem poskytování Služeb, včetně plnění naší smlouvy s Vámi, zpracování plateb, vyřizování objednávek, zapamatování Vašich preferencí a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s Vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení zboží, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, vedení a správy Vašeho účtu, zajištění doručení, usnadnění vrácení a výměny zboží, umožnění zveřejňování recenzí a vytváření personalizovaného nákupního prostředí, například doporučováním produktů souvisejících s Vašimi nákupy. To může zahrnovat používání Vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšování Služeb.

Marketing a reklama

Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení prostřednictvím e-mailu, textových zpráv nebo pošty a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby v rámci Služeb či na jiných webových stránkách. Reklamy mohou být založeny mimo jiné na položkách, které jste dříve zakoupili nebo vložili do nákupního košíku, a na Vašich dalších aktivitách v rámci Služeb.

Bezpečnost a prevence podvodů

Vaše osobní údaje používáme k ověření Vašeho účtu, zajištění bezpečného platebního a nákupního prostředí, odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření v souvislosti s možnými podvodnými, nezákonnými, nebezpečnými nebo škodlivými aktivitami, k ochraně veřejné bezpečnosti a k zabezpečení našich Služeb.

Pokud se rozhodnete používat Služby a vytvořit si uživatelský účet, odpovídáte za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s nikým nesdíleli.

Komunikace s Vámi

Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, k vyřizování Vašich požadavků, k poskytování účinných služeb a k udržování našeho obchodního vztahu s Vámi.

Právní důvody

Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných právních předpisů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo jiných státních orgánů, k vyšetřování nebo účasti v občanskoprávních řízeních, možných či skutečných soudních sporech nebo jiných sporných právních řízeních a k vymáhání či vyšetřování možného porušení našich podmínek nebo zásad.

Jak zpřístupňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme Vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro oprávněné účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou zahrnovat:

• Zpřístupnění společnosti Shopify, dodavatelům a jiným třetím stranám, které poskytují služby naším jménem, například správu IT systémů, zpracování plateb, analýzu dat, zákaznickou podporu, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a doručování.

• Zpřístupnění obchodním a marketingovým partnerům za účelem poskytování marketingových služeb a zobrazování reklamy. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy poskytované službami třetích stran na základě Vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři budou Vaše údaje používat v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě Vašeho bydliště můžete mít právo požádat nás, abychom nesdíleli informace o Vás za účelem zobrazování cílené reklamy a marketingu založeného na Vaší online aktivitě u různých obchodníků a na různých webových stránkách.

• Pokud nám udělíte pokyn, požádáte nás nebo jiným způsobem souhlasíte se zpřístupněním určitých informací třetím stranám, například za účelem doručení produktů nebo při používání widgetů sociálních sítí či přihlašovacích integrací.

• Zpřístupnění našim přidruženým společnostem nebo jiným subjektům v rámci naší podnikové skupiny.

• V souvislosti s obchodní transakcí, například fúzí nebo úpadkem, za účelem plnění platných právních povinností, včetně reakce na soudní předvolání, příkazy k prohlídce a podobné žádosti, za účelem vymáhání platných podmínek poskytování služeb nebo zásad a za účelem ochrany nebo obrany Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Vztah se společností Shopify

Služby jsou hostovány na platformě Shopify, která shromažďuje a zpracovává Vaše osobní údaje týkající se přístupu ke Službám a jejich používání za účelem poskytování a zlepšování těchto Služeb.

Informace, které odešlete prostřednictvím Služeb, budou předávány a sdíleny se společností Shopify a také s třetími stranami, které se mohou nacházet v zemích mimo zemi Vašeho pobytu, za účelem poskytování a zlepšování Služeb.

Za účelem ochrany, rozšiřování a zlepšování našeho podnikání dále používáme určité rozšířené funkce Shopify, které využívají údaje a informace získané z Vašich interakcí s naším obchodem, jinými obchodníky a společností Shopify. Za účelem poskytování těchto rozšířených funkcí může Shopify používat osobní údaje shromážděné v souvislosti s Vašimi interakcemi s naším obchodem, jinými obchodníky a společností Shopify.

Za těchto okolností odpovídá Shopify za zpracování Vašich osobních údajů, včetně vyřizování Vašich žádostí o uplatnění práv v souvislosti s používáním Vašich osobních údajů pro tyto účely.

Více informací o tom, jak Shopify používá Vaše osobní údaje a jaká máte práva, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů společnosti Shopify. V závislosti na místě Vašeho bydliště můžete některá práva týkající se Vašich osobních údajů uplatnit prostřednictvím portálu ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na webové stránky, které s námi nejsou spojeny nebo nejsou pod naší kontrolou, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, bezpečnostní zásady a další podmínky.

Nezaručujeme a neneseme odpovědnost za ochranu osobních údajů ani bezpečnost těchto webových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací, které jsou na těchto stránkách uvedeny.

Informace, které zveřejníte na veřejných nebo částečně veřejných místech, včetně informací sdílených na platformách sociálních sítí provozovaných třetími stranami, mohou být bez omezení týkajících se jejich použití námi nebo třetími stranami viditelné ostatním uživatelům Služeb nebo uživatelům těchto platforem třetích stran.

Skutečnost, že tyto odkazy uvádíme, sama o sobě neznamená, že schvalujeme obsah těchto platforem nebo jejich vlastníky či provozovatele, není-li ve Službách výslovně uvedeno jinak.

Údaje o dětech

Služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých osob ve smyslu právních předpisů platných ve Vaší jurisdikci.

Pokud jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich vymazání.

Ke dni účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečnou vědomost o tom, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“, jak jsou tyto pojmy definovány platnými právními předpisy, osobní údaje osob mladších 16 let.

Bezpečnost a uchovávání Vašich údajů

Upozorňujeme, že žádné bezpečnostní opatření není dokonalé ani zcela neproniknutelné a nemůžeme zaručit „úplnou bezpečnost“. Informace, které nám odešlete, navíc nemusí být během přenosu zabezpečené. Doporučujeme, abyste k zasílání citlivých nebo důvěrných informací nepoužívali nezabezpečené komunikační kanály.

Doba uchovávání Vašich osobních údajů závisí na různých faktorech, například na tom, zda je potřebujeme k vedení Vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na místě Vašeho bydliště můžete mít ve vztahu ke svým osobním údajům některá nebo všechna níže uvedená práva. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatnit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme Vaši žádost v souladu s právními předpisy zamítnout.

Právo na přístup a informace

Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o Vás uchováváme.

Právo na výmaz

Můžete mít právo požádat o vymazání osobních údajů, které o Vás uchováváme.

Právo na opravu

Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o Vás uchováváme.

Právo na přenositelnost údajů

Za určitých okolností a s určitými výjimkami můžete mít právo obdržet kopii osobních údajů, které o Vás uchováváme, a požádat o jejich předání třetí straně.

Správa komunikačních preferencí

Můžeme Vám zasílat propagační e-maily. Z jejich odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu nebo možnosti odhlášení uvedené v našich e-mailech.

Pokud se odhlásíte, můžeme Vám nadále zasílat nepropagační e-maily, například zprávy týkající se Vašeho účtu nebo objednávek, které jste uskutečnili.

Pokud máte bydliště ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru (EHP), můžete s výhradou výjimek a omezení stanovených místními právními předpisy vedle výše uvedených práv uplatnit také následující práva:

Právo vznést námitku proti zpracování a právo na omezení zpracování

Můžete mít právo požádat nás, abychom ukončili nebo omezili zpracování Vašich osobních údajů pro určité účely.

Odvolání souhlasu

Pokud se při zpracování Vašich osobních údajů opíráme o Váš souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě Vašeho souhlasu před jeho odvoláním.

Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit prostřednictvím příslušných možností uvedených ve Službách nebo tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Více informací o tom, jak Shopify používá Vaše osobní údaje, a o všech Vašich právech, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými společností Shopify, naleznete na adrese:

https://privacy.shopify.com/en

Nebudeme Vás diskriminovat z důvodu uplatnění kteréhokoli z těchto práv.

Před vyřízením Vaší žádosti můžeme v rozsahu povoleném nebo vyžadovaném platnými právními předpisy požadovat ověření Vaší totožnosti.

V souladu s platnými právními předpisy můžete pověřit oprávněného zástupce, aby Vaším jménem podával žádosti o uplatnění Vašich práv. Než takovou žádost od zástupce přijmeme, budeme požadovat důkaz, že jste jej oprávnili jednat Vaším jménem, a můžeme rovněž požadovat, abyste svou totožnost potvrdili přímo u nás.

Na Vaši žádost odpovíme včas a v souladu s platnými právními předpisy.

Stížnosti

Pokud máte stížnost na způsob, jakým zpracováváme Vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

V závislosti na místě Vašeho bydliště můžete mít právo podat odvolání proti našemu rozhodnutí tím, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených údajů, nebo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů ve Vaší zemi.

Seznam příslušných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů v EHP naleznete na příslušných webových stránkách Evropské unie.

Mezinárodní předávání údajů

Upozorňujeme, že Vaše osobní údaje můžeme předávat, uchovávat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete.

Pokud Vaše osobní údaje předáváme mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se opírat o uznávané mechanismy předávání údajů, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo odpovídající smluvní mechanismy vydané příslušným orgánem Spojeného království, podle konkrétního případu.

To neplatí, pokud jsou údaje předávány do země, o níž bylo rozhodnuto, že poskytuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, mimo jiné za účelem zohlednění změn v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Aktualizované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, upravíme datum „Poslední aktualizace“ a budeme Vás informovat v souladu s platnými právními předpisy.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem na adrese:

service@blissony.com

Případně nám můžete napsat na adresu:

1-7, 1. až 3. patro, č. 1, Haibei Road, Guanyinsi Nanli, Huangcun Town, Daxing District, Peking

Pro účely platných právních předpisů o ochraně osobních údajů jsme správcem Vašich osobních údajů, není-li výslovně uvedeno jinak.