Política de envío
Información del pedido
Para que nuestros productos se le entreguen a tiempo, le rogamos que introduzca un nombre, una dirección y
unos datos de contacto correctos y completos.
Gastos de envío
La tarifa de envío dependerá de la promoción o actividad específica. Durante determinadas campañas puede
haber envío gratuito. El envío estándar corresponde a la entrega logística habitual a domicilio.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuándo se enviará mi pedido?
De lunes a domingo, de 9:00 a 18:00, organizamos el envío de los pedidos cada día a las 15:00. Los pedidos
realizados durante el fin de semana se procesarán automáticamente el lunes siguiente. En caso de condiciones
meteorológicas adversas, puede haber un pequeño retraso. Gracias por su comprensión.
2. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
En circunstancias normales, organizaremos el envío de su pedido según las condiciones indicadas
anteriormente. La entrega suele realizarse en un plazo de 3 a 14 días desde la fecha de envío. En caso de
condiciones meteorológicas o motivos especiales, puede haber un pequeño retraso.
3. ¿Qué debo hacer si el artículo se pierde o se daña durante el envío?
Si observa que la mercancía está dañada o que faltan artículos en el momento de la entrega, le recomendamos
consultar nuestra política de devoluciones y ponerse en contacto con nosotros a tiempo para que podamos
tramitar la devolución o ofrecerle una solución.